Organisez la transparence de votre lingerie

Le linge fait partie des prestations les plus sensibles aux yeux des résidents et des familles. Perte, retard, confusion : autant de motifs d'insatisfaction qui pèsent sur l'image de l'établissement.

Le module Gestion du linge d'IJtrace trace le passage du linge résident et organise la transparence de la lingerie, dans l'esprit de la démarche RABC. Vous fiabilisez le circuit et vous rassurez les familles.

Organisez la transparence et l'efficience du fonctionnement de votre lingerie, du passage du linge résident à son suivi.

Applications associées : Enquêtes de satisfaction, Gestion documentaire, Plans d'actions

Gestion du linge

Module Traçabilité métier du logiciel QHSE IJtrace

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20+

ans d'expérience QHSE

8 000+

utilisateurs au quotidien

16

applications modulaires

24h

délai de réponse

Le linge, un sujet de satisfaction sensible

Une enquête de satisfaction révèle souvent que le traitement du linge est l'un des points les plus attendus par les résidents et leurs familles. Or, sans traçabilité, difficile de répondre à une réclamation ou de prouver le bon fonctionnement.

Avec IJtrace, le passage du linge est tracé et la lingerie gagne en transparence. Vous suivez le circuit, vous traitez les réclamations avec des faits et vous appuyez votre démarche d'amélioration sur la méthode RABC.

  • La traçabilité du passage du linge résident
  • Une lingerie transparente et organisée
  • Un appui concret pour traiter les réclamations

Des faits, pas des suppositions

Quand une famille s'inquiète d'un vêtement, vous répondez avec une traçabilité claire plutôt qu'avec des suppositions. C'est un gain de sérénité pour vos équipes et de confiance pour les familles.

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Le quotidien, sans puis avec IJtrace

Sans outil dédié

  • Aucune traçabilité du linge résident
  • Pertes et confusions difficiles à expliquer
  • Réclamations traitées sans éléments factuels
  • Lingerie opaque pour les familles
  • Démarche RABC difficile à prouver

Avec Gestion du linge d'IJtrace

  • Le passage du linge résident tracé
  • Une lingerie transparente et organisée
  • Des réclamations traitées avec des faits
  • La confiance renforcée des familles
  • Un appui concret pour la démarche RABC

Les fonctionnalités clés du module

Passage du linge

Saisissez et tracez le passage du linge de chaque résident.

Transparence

Rendez le fonctionnement de la lingerie clair et vérifiable.

Traçabilité

Conservez l'historique du circuit du linge.

Réponse aux familles

Répondez aux réclamations avec des éléments factuels.

Démarche RABC

Appuyez votre organisation sur une logique de maîtrise.

Saisie en mobilité

Tracez le linge directement sur tablette en lingerie.

Comment ça marche, en 4 étapes

1
Tracez

Saisissez le passage du linge résident.

2
Suivez

Gardez l'historique du circuit du linge.

3
Répondez

Traitez les réclamations avec des faits.

4
Améliorez

Renforcez votre organisation RABC.

Ce que vous y gagnez

  • Moins de pertes et de confusions de linge
  • Des réclamations traitées avec sérénité
  • La confiance renforcée des résidents et des familles
  • Une lingerie organisée et transparente
  • Un appui concret pour la démarche RABC
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Prouvez votre démarche qualité

Des données fiables et traçables, prêtes pour l'évaluation HAS.

Encore plus efficace avec les modules associés

Les 16 applications IJtrace interagissent entre elles pour décupler votre efficacité.

« Les utilisateurs soulignent la simplicité d'utilisation, l'efficacité et le gain de temps. L'équipe est à l'écoute et fait évoluer le logiciel à partir de nos demandes. »

Mme LACOSTE-MANS Sylvie, Directrice, L'Apeihsat (Pôle St Lys 31)

Questions fréquentes

Le module trace t il le linge de chaque résident ?

Oui. Le passage du linge résident est saisi et tracé, ce qui permet de suivre le circuit et de répondre aux réclamations avec des faits.

En quoi cela aide t il avec les familles ?

Une traçabilité claire vous permet de répondre sereinement aux inquiétudes sur un vêtement et de renforcer la confiance des familles.

Le module s'inscrit il dans la démarche RABC ?

Oui. Il organise la transparence et l'efficience de la lingerie, en appui de votre démarche de maîtrise RABC.

La saisie est elle possible en lingerie ?

Oui, via IJtrace Nomade, la traçabilité du linge se fait directement sur tablette.

Rendez votre lingerie transparente

Découvrez gratuitement le module Gestion du linge et construisons ensemble votre logiciel QHSE sur-mesure.